BIGYÓKA KUTYAPANZIÓ

​Általános információk

​Alapítványunk családias légkörű kutyapanziót üzemeltet. A panziós szolgáltatásból befolyó összeget teljes egészében alapítványi céljainkra használjuk fel.

​A nálunk elhelyezett állatok ellátása kiváló szakmai tapasztalattal rendelkező szakemberek segítségével, biztonságos körülmények között, folyamatos odafigyeléssel és gondoskodással történik.

​Panziónk alapelvei:

​Az állatok egészségi állapotának megőrzése

​A kutyák testi-lelki jólétének biztosítása

​Az egyéni habitusnak megfelelő tartási körülmények megteremtése

​A stresszmentes környezet biztosítása

​A panzió igénybevételének feltételei:

​Próbanap: Célja a hozzánk érkező kutya megismerése és beszoktatása. (Ez egyedenként eltérő lehet; pl. érzékenyebb kutyák esetében a kutya érdekében több alkalomra is szükség lehet.)

​Érvényes oltások: Kötelező a veszettség elleni és a kombinált oltás. Erősen javasolt a kennelköhögés elleni oltás is.

​Parazitamentesítés: Naprakész kullancs és bolha elleni védelem, valamint belső parazitamentesítés (féregtelenítés).

​Egészséges állapot: Semmilyen fertőző betegségre utaló jellel nem áll módunkban kutyát fogadni!

​Szocializáció: Emberközpontú, barátságos viselkedés.

​Állatok érkezése és távozása

​Kizárólag előre egyeztetett időpontban, a nyitvatartási időben lehetséges. Ennek változtatási jogát fenntartjuk!

​Standard nyitvatartás (H–V): 9:00–10:00 és 17:00–18:00

​Ünnepnapok: A nyitvatartás eltérhet, az aktuális információkról a Facebook-oldalunkon tájékozódhat.

​Fontos: A panzióban töltött idő változása esetén kérjük, hogy ezt minimum a megjelölt nap előtt 24 órával jelezze! Ennek hiányában minden pluszban itt töltött napra 2 000 Ft-os felárat számolunk fel.

​Lemondási feltételek

​A lefoglalt időpont lemondása a megkezdés előtt 24 órával díjmentes.

​A kezdést megelőző 24 órán belüli lemondás, vagy a jelzés nélküli távolmaradás esetén a panziódíj 50%-a lemondási költségként felszámításra kerül, mivel a lefoglalt helyre ilyen rövid időn belül más kutyát már nem tudunk fogadni.

​Amennyiben a lemondási díj nem kerül megfizetésre, a jövőben nem áll módunkban újabb foglalást elfogadni.

​Amennyiben a beszoktatás vagy a panzióztatás során a kutya másokra veszélyessé válik, illetve a panzió vagy a többi kutya nyugalmát súlyosan zavarja, panziónk fenntartja a jogot az elhelyezés mielőbbi megszüntetésére.

​Átadás-átvétel

​Kizárólag előre egyeztetett időpontban lehetséges, egyéb esetben a panzió nem köteles a kutyát átvenni.

​A panzióba történő elhelyezés előtt kitöltésre kerül a Jelentkezési adatlap, amely tartalmazza a szükséges adatokat és információkat.

​A kutya érkezésekor a panzióban töltött időtartamra átadásra kerül az oltási könyv vagy a kisállat-útlevél.

​Amennyiben a gazda a foglalási idő utolsó napján nem jelentkezik a kutyáért, erről nem ad tájékoztatást és nem érhető el, a jelentkezési lap kitöltésével elfogadja, hogy 8 napon túl lemond a kutya tulajdonjogáról, így az alapítvány gondoskodik annak további elhelyezéséről.

​Amit panziónk biztosít:

​Folyamatos felügyelet

​Megfelelő mozgás- és pihenőidő biztosítása

​Napi ellátás

​Etetés a tulajdonos által megadott utasítások és információk szerint

​Tisztántartás és takarítás

​A boxok és kennelek takarítása naponta két alkalommal, szükség esetén többször is megtörténik.

​A fertőtlenítéshez a kutyákra és a környezetre egyaránt ártalmatlan Sagewash rendszert, valamint egyéb biztonságos tisztító- és fertőtlenítőszereket használunk.

​Egészségügyi ellátás

​Betegség vagy sérülés esetén a tulajdonost azonnal értesítjük.

​Sürgős esetben biztosítjuk az állatorvosi ellátást. Egyéb, nem sürgős esetben a gazdi köteles gondoskodni a kutya állatorvoshoz juttatásáról.

​Panziónk szerződött állatorvossal áll kapcsolatban; rendelési időn kívül a kutyát a legközelebbi állatkórházba vagy ügyeletre szállítjuk.

​Az állatorvosi és szállítási költségek teljes egészében és minden esetben a tulajdonost terhelik.

​Fertőző betegség gyanúja esetén a kutya azonnal elkülönítésre kerül, a tulajdonos pedig köteles gondoskodni a mielőbbi elszállításáról.

​Felelősségvállalás

​A legnagyobb odafigyeléssel és szakértelemmel látjuk el a panziónkban elhelyezett kutyákat biztonságos körülmények között. Ugyanakkor az előre nem látható, kisebb sérülésekért felelősséget nem tudunk vállalni.

​A panziónk területén a kutya által okozott károkat a kutya tulajdonosa köteles teljes mértékben megtéríteni.

​Záró rendelkezések

​A panzió Á.S.Z.F.-je és Házirendje minden tulajdonosra és kutyára egyaránt vonatkozik. A panzió szolgáltatásainak igénybevételével a tulajdonos kijelenti, hogy a jelen dokumentumban foglaltakat elolvasta, megértette és elfogadja.

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

  1. Az Adatkezelő adatai

Név: Bigyóka Állatokkal az Emberekért Alapítvány

Cím: 2135 Csörög Fecske utca 4.

Adószám: 18001185-1-13

E-mail cím: info@bigyoka.hu

Telefonszám: +36205731006

Weboldal: https://bigyoka.hu/

  1. A kezelt adatok köre, az adatkezelés célja és jogalapja

A) Foglalás és panziós szolgáltatás nyújtása

Kezelt adatok: Gazda neve, telefonszáma, e-mail címe, lakcíme, a kutya adatai (név, fajta, kor, oltási könyv adatai, egészségügyi/etetési specifikációk).

Adatkezelés célja: Kapcsolattartás, a panziós szerződés teljesítése, az állat biztonságos ellátása.

Jogalap: Szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b)].

Megőrzési idő: A szolgáltatás teljesítését követően a polgári jogi elévülési idő végéig (5 év).

B) Számlázás

Kezelt adatok: Név, számlázási cím, adószám (ha jogi személy/egyéni vállalkozó).

Adatkezelés célja: Jogszabályi kötelezettség teljesítése (számviteli bizonylat kiállítása).

Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) c)].

Megőrzési idő: A számviteli törvény alapján a tárgyévet követő 8 év.

C) Fotók és videók közzététele (Közösségi média / Weboldal)

Kezelt adatok: A gazdáról vagy a kutyájáról készült fényképek, videófelvételek.

Adatkezelés célja: A panzió szolgáltatásainak promóciója, marketing.

Jogalap: Az érintett önkéntes hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a)].

Megőrzési idő: A hozzájárulás visszavonásáig.

  1. Ki fér hozzá az adatokhoz? (Adatfeldolgozók)

Az adatkezelő a működése során az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

Tárhelyszolgáltató: [Tárhelyszolgáltató neve] (Weboldal és e-mail fiók üzemeltetése)

Számlázó szoftver: NAV online számlázó

  1. Az Ön jogai (az érintett jogai)

Ön bármikor jogosult:

Tájékoztatást kérni a kezelt személyes adatairól.

Kérni az adatai helyesbítését vagy törlését (a jogszabályban előírt kötelező adatkezelések kivételével).

A hozzájárulásán alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulást bármikor visszavonni.

Kérni az adatkezelés korlátozását.

  1. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy az adatkezelés során sérültek a jogai, lépjen velünk kapcsolatba a fenti e-mail címen. Továbbá panasszal fordulhat a hatósághoz is:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Weboldal: https://naih.hu